Zásady ochrany súkromia
Posledná aktualizácia: 1. január 2024
1. Základné ustanovenia
Spoločnosť Náčevale Poke s.r.o. so sídlom Hlavná 123, 811 01 Bratislava, IČO: 12345678 (ďalej len „správca“), berie ochranu súkromia na vážne a zaväzuje sa chrániť všetky osobné údaje, ktoré od vás zhromažďujeme.
2. Rozsah spracúvaných údajov
Zhromažďujeme nasledujúce kategórie osobných údajov:
- Kontaktné údaje (meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo)
- Fakturačné údaje (adresa bydliska, adresa dodania)
- Údaje o objednávkach a nákupoch
- Technické údaje (IP adresa, typ prehliadača, čas návštevy)
3. Účel spracúvania údajov
Vaše osobné údaje spracúvame pre nasledujúce účely:
- Plnenie zmluvných vzťahov a dodanie tovaru
- Komunikácia ohľadom objednávok a reklamácií
- Poskytovanie informácií o produktoch a službách
- Zlepšovanie kvality našich služieb
- Splnenie zákonných povinností
4. Právny základ spracúvania
Spracúvanie osobných údajov je založené na:
- Váš súhlas so spracúvaním údajov
- Plnenie zmluvy, ktorej ste súčasťou
- Splnenie zákonných povinností správcu
- Oprávnený záujem správcu
5. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame po dobu potrebnú na splnenie účelov spracúvania, najmä:
- Údaje pre účely plnenia zmluvy po dobu 10 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu
- Účtovné doklady po dobu 10 rokov
- Údaje na základe súhlasu po dobu platnosti súhlasu
6. Práva dotknutých osôb
Máte nasledujúce práva v súvislosti so spracúvaním vašich osobných údajov:
- Právo na prístup k osobným údajom
- Právo na opravu nesprávnych údajov
- Právo na vymazanie údajov (právo byť zabudnutý)
- Právo na obmedzenie spracúvania
- Právo na prenos údajov
- Právo namietať spracúvanie
- Právo odvolať súhlas so spracúvaním
7. Príjemcovia údajov
Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené nasledujúcim tretím stranám:
- Dopravcovia a prepravné spoločnosti
- Poskytovatelia platobných služieb
- IT poskytovatelia služieb
- Príslušné štátne orgány na základe zákona
8. Zabezpečenie údajov
Prijímame vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zničením.
9. Kontaktné údaje
Pre výkon vašich práv alebo ak máte akékoľvek otázky ohľadom ochrany súkromia, kontaktujte nás:
Email: privacy@nacevalepoke.sbs
Telefón: +421 2342764170
Adresa: Hlavná 123, 811 01 Bratislava
10. Dozorný orgán
Ak sa domnievate, že bolo porušené právo na ochranu osobných údajov, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
11. Zmeny v zásadách ochrany súkromia
Tieto zásady ochrany súkromia môžeme aktualizovať. O zmienkach vás budeme informovať zverejnením aktualizovaných zásad na našej webovej stránke.
12. Cookies a sledovacie technológie
Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie vášho užívateľského zážitku. Podrobné informácie o používaní cookies nájdete v našich Zásadách používania cookies.